"La cooperación es la convicción plena de que nadie
puede llegar a la meta si no llegan todos" (Virginia Burden)
Según el diccionario, la sinergia tiene 3
significados que aunque vistos desde la perspectiva de 3 ciencias diferentes,
en mi opinión estos conceptos no se contraponen sino que se
complementan de forma muy conveniente:
1.- Desde la biología, la sinergia
es la acción conjunta de varios órganos en la realización de una función.
2.- Desde la química, la
sinergia se da por el incremento de la acción de diversas sustancias debido a
que actúan conjuntamente;
3.- Desde la economía, la
sinergia es la coordinación de actividades cuyo rendimiento es superior que si
se realizaran por separado.
Y es que en una organización (empresa o familia)
siempre vamos a encontrar estos 3 factores: el biológico, el químico y el
económico. Biológico porque
hablamos de personas con capacidades y características únicas trabajando de
forma interdependiente por un objetivo común; Químico, porque según el grado de sintonía cognitiva, social y
emocional que haya en el equipo, se producirá una buena química, la cual se
traduce en relaciones positivas y colaborativas; y Económico, porque estas personas que trabajan juntas constituyen el
capital y el motor más importante de la organización, ya que son los que
empujan los resultados.
Es por esta razón, que resulta muy
trascendental desarrollar equipos de alto rendimiento que se desplieguen en
todas las funciones de la empresa y son los Líderes los que asumen la
responsabilidad directa de gestionar los factores que incidirán directamente en
los resultados de éstos equipos y que por supuesto están dentro de su círculo
de influencia. ¿Cuáles son estos factores?
Estilo
de liderazgo: Autoritario, visionario, coach, democrático,
marca pasos y conciliador.
Los 6 famosos estilos propuestos por Daniel Goleman
tienen sus ventajas, desventajas y momentos de aplicación. Ningún estilo por sí
solo es mejor que otro. El Líder resonante será capaz de discernir que estilo
debe adoptar en cada situación, pues comprende que asumir un estilo único
desgastaría su posición y credibilidad.
Estados
emocionales: Sólo los equipos que están en sintonía con
sus emociones serán capaces de lograr un performance superior. Un cerebro
secuestrado por la frustración, la resignación, la ira o la inconformidad, no
puede disparar señales acertadas al cuerpo para que actúe de forma
consecuente con los objetivos. El Líder debe ser capaz de percibir el
ambiente emocional que predomina y reconectar a su equipo con la ambición, la
inspiración y la confianza.
Motivaciones
Intrínsecas o extrínsecas: Cuando la visión del Líder
logra conectarse con los principios y valores de su equipo, su
gente estará dispuesta a seguirlo. Para ellos es relevante tener una razón
clara, honesta, e inspiradora para "sudar la camiseta" tanto en
tiempos de bonanza como en tiempos difíciles. Si la visión del Líder sólo se
reduce a un resultado frío y numérico, complementado con castigos y
recompensas, la motivación del equipo durará el tiempo que aparezca una
mejor oferta laboral o un mejor Líder (motivación extrínseca)
Cultura
organizacional: Es la identidad de la empresa. Si el equipo
no se identifica con la cultura del lugar donde trabaja, no habrá
sentido de pertenencia, no se producirá la sinergia y tampoco habrá
resultados alineados a las metas. Hay Líderes que pretenden con premura
equipos de alto rendimiento para engrosar las filas de sus empresas, pero
no quieren saber de eliminar hábitos tóxicos, no creen en la flexibilidad,
no están dispuestos a incorporar cambios que sumen, a modificar políticas
estáticas o mover estructuras.
El desarrollo y mantenimiento de un Equipo de Alto
Rendimiento implica entonces que el Líder debe preparar el terreno y propiciar
las condiciones óptimas para que el equipo responda según lo esperado.
Muy bien por aquellos Líderes que ya están
interviniendo exitosamente en su círculo de influencia y a quienes aún lo
están pensando, los animo a dar un golpe de timón lo más pronto posible, pues
sus resultados actuales son un reflejo de las decisiones que toman y de
aquellas que posponen.
Gracias por leerme. Te animo a que intercambiemos
opiniones e ideas de este artículo. Si eres un Líder que necesita de mi
apoyo para cumplir con sus metas y trazar un nuevo rumbo para su equipo no
dudes en contactarme.
!Hasta pronto!
!Hasta pronto!
